DATENSCHUTZ ERKLÄRUNG
EI MATRIX OS
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
EI Matrix OS
SEO: NICKY (NICOLA) KOVÁCS
Straße: Isareckstr. 59
Ort: 81763 München - GERMANY
E-Mail: Kontakt@EIMatrixOS
Telefon: +49 (0) 170 - 555 85 60
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers / der Nutzerin. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
3. Rechtsgrundlage
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
3a. Hinweis für Minderjährige
Unsere Website richtet sich grundsätzlich an Personen jeden Alters, da wir auch kostenfreie Wissensangebote zu Themen wie Klimaschutz und persönlicher Entwicklung bereitstellen, die für junge Menschen von Interesse sein können.
Für Personen unter 16 Jahren:** Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website nur mit Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Wir sind rechtlich nicht in der Lage, das Alter unserer Nutzer:innen zu verifizieren. Daher setzen wir voraus, dass bei Minderjährigen die erforderliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegt, bevor personenbezogene Daten eingegeben werden (z.B. bei einer Kontaktanfrage oder Beratungsbuchung).
Eltern und Erziehungsberechtigte sind dafür verantwortlich, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte:r sind und Grund zur Annahme haben, dass Ihr Kind ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten auf unserer Website übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse], damit wir die entsprechenden Daten löschen können.
4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem Logfile gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b) Bei Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
c) Bei Kontakt über Social Media
Wenn Sie uns über Social-Media-Plattformen wie Instagram oder LinkedIn kontaktieren, werden Ihre Angaben und Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage über die jeweilige Plattform verarbeitet. Wir weisen darauf hin, dass bei der Kontaktaufnahme über Social-Media-Plattformen die Datenverarbeitung auch durch den jeweiligen Plattformbetreiber erfolgt. Für deren Datenverarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Plattformen.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Instagram:
Betreiber von Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/155833707900388
LinkedIn:
Betreiber von LinkedIn ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
d) Bei Kontaktformular-Anfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
e) Bei Buchung von Beratungsleistungen
Wenn Sie eine Beratung bei uns buchen, erheben wir folgende Daten:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
- Informationen zum Beratungsthema
- Zahlungsdaten (bei Überweisung: Kontodaten für Rechnungsstellung; bei PayPal: siehe Abschnitt Zahlungsanbieter)
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
f) Verarbeitung sensibler Daten im Rahmen von Beratungen
Im Rahmen unserer mentalen Unternehmensberatung und Persönlichkeitsberatung kann es erforderlich sein, dass Sie uns gesundheitsbezogene oder sonstige sensible Informationen mitteilen (z.B. zu Ihrem mentalen oder emotionalen Zustand). Solche Daten fallen unter die besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
Die Verarbeitung dieser sensiblen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie werden vor Beginn einer Beratung gesondert darüber informiert und um Zustimmung gebeten. Die Teilnahme an einer Beratung setzt die freiwillige Offenlegung dieser Informationen voraus.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
g) Bei Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber / die Inhaberin der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.
Die Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen und damit Ihre Einwilligung widerrufen.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Newsletter-Anbieter:** Für den Versand des Newsletters nutzen wir einen externen Dienstleister. Die Datenverarbeitung durch den Dienstleister erfolgt in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. [Name des Anbieters bei Einführung ergänzen – z.B. Brevo, Mailchimp etc.]
h) Bei kostenpflichtigen Inhalten / Bezahlschranken
Wenn Sie kostenpflichtige Inhalte auf unserer Website abrufen, erheben wir folgende Daten:
- Name und Kontaktdaten
- Informationen zu gebuchten Inhalten
- Zahlungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:
- Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gesetzlich erforderlich ist
- Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
- Soweit Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben
Eine Datenübermittlung an folgende Empfänger erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung:
Hosting-Provider:
Strato AG (siehe Abschnitt 6)
Zahlungsanbieter:
PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A. (siehe Abschnitt 10)
Newsletter-Dienstleister:
(Noch Keiner)
Social-Media-Plattformen:
Meta Platforms (Instagram)
LinkedIn (siehe Abschnitt 9)
TikTok
YouTube
6. Hosting
Unsere Website wird bei der Strato AG, Hertzstraße 50, 70563 Stuttgart, gehostet. Details zur Datenverarbeitung durch Strato entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser verwendet werden und der Analyse der Verbindung dienen. Durch den Einsatz von Cookies können wir Ihnen unsere Services effizienter zur Verfügung stellen.
Sie können die Setzung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Cookie-Einwilligung
Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie der Verwendung von Cookies zustimmen können. Die Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile widerrufen.
8. Einbindung externer Inhalte
a) YouTube
Unsere Website kann Videos des Videoportals YouTube einbinden. Betreiber von YouTube ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir binden YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus ein, der eine Übermittlung Ihrer Daten an YouTube erst auslöst, wenn Sie das Video durch Klick starten.
Beim Aufruf eines YouTube-Videos wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und Ihnen das Video auf unserer Website angezeigt. Dabei wird YouTube mindestens die IP-Adresse Ihres Endgeräts sowie technische Informationen über Ihr Endgerät übermittelt. Diese Daten werden von YouTube verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzerklärung von YouTube: https://policies.google.com/privacy
b) Google Maps
Unsere Website kann Karten von Google Maps einbinden. Betreiber von Google Maps ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf von Google Maps wird eine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt und Ihnen die Karte auf unserer Website angezeigt. Dabei wird Google mindestens Ihre IP-Adresse übertragen.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
9. Social-Media-Buttons
Unsere Website kann Social-Media-Buttons (z.B. Instagram, LinkedIn) enthalten. Diese Buttons sind als Grafiken eingebunden und setzen beim Aufruf der Website keine Verbindung zu den Social-Media-Plattformen auf. Erst durch Klick auf einen Button werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet.
Instagram:
Betreiber von Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/155833707900388
LinkedIn:
Betreiber von LinkedIn ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung beim Klick auf einen Social-Media-Button ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Zahlungsanbieter
a) PayPal
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir PayPal. Betreiber von PayPal ist PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Bei der Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten (Name, Adresse, Kontodaten, Kreditkartendaten etc.) an PayPal übermittelt. Die Datenverarbeitung durch PayPal erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an PayPal ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
b) Überweisung
Bei Zahlung per Überweisung erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Rechnung. Ihre Bankdaten werden von uns nicht gespeichert; die Überweisung wird ausschließlich über Ihr Bankinstitut abgewickelt.
11. Verschwiegenheitspflicht
Als Heilpraktikerin unterliegt die Verantwortliche der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 203 StGB. Diese Pflicht erstreckt sich auf alle im Rahmen der Beratung anvertrauten Informationen, insbesondere gesundheitsbezogene Daten. Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Mitarbeiter:innen, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugang zu diesen Daten erhalten, sind ebenfalls zur Verschwiegenheit verpflichtet.
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
13. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Web-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers.
14. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Für den Fall, dass die personenbezogenen Daten für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind, werden diese für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.
Kontaktdaten aus Beratungsanfragen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Für den Heilpraktiker-Bereich:** Patientendaten und Behandlungsdokumentationen werden gemäß § 630h BGB für die Dauer von 10 Jahren nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt. Sensible Daten aus dem Beratungskontext werden nach Ablauf dieser Frist gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und Sie keine anderslautende Einwilligung erteilt haben.
15. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: 3. Juli 2026 - München - Deutschland